Премиум-услуги (логистика и грузоперевозки)
"Азбука Доставки" предлагает особый спектр эксклюзиных услуг.
Пакеты эксклюзивных услуг, которые позволят максимально точно подстроить все необходимые Вам услуги в области логистики и грузоперевозок под требования Вашего бизнеса. Каждая из опций (или блоков опций) может стать естественным дополнением и к перевозкам сборного груза, и транспортировке груза по Москве, и любым другим.
| Условия тарифа "Стандарт" | Условия тарифа "Премиум" | Номер блока опций тарифа "Премиум" * | Наценка при регулярном использовании одной опции "Премиум" |
| Заявка на перевозку принимается до 16.00 (по МСК) дня, предшествующему дню загрузки. В случае нарушения срока автомобиль предоставляется с наценкой в 10%. | Заявка на перевозку принимается до 18.00 (по МСК) дня, предшествующему дню загрузки. Наценки в случае наличия и подачи необходимого автомобиля отсутствуют. | I | не предоставляется |
| Отказ от ранее заказанного транспорта по городу или при оформлении забора/доставки сборного груза не менее чем за 16 часов до времени подачи автомобиля, при перевозке генеральных грузов - не менее чем за 24 часа. | Отказ от ранее заказанного транспорта по городу или при оформлении забора/доставки сборного груза не менее чем за 12 часов до времени подачи автомобиля, при перевозке генеральных грузов - не менее чем за 16 часов. | I | не предоставляется |
| Подача автотранспотра день-в-день оплачивается с наценкой в 15%. | Подача автотранспорта день-в-день предоставляется БЕСПЛАТНО (при наличии автотранспорта). | I | не предоставляется |
| Информирование только через сайт. | Смс и email-уведомления. | I | 5% |
| Возврат документов - 350 рублей по Москве, 700 - регионы. | Услуга возврат документов предоставляется БЕСПЛАТНО. | II | 10% |
| Все закрывающие бухгалтерские документы предоставляются в течении 14 календарных дней со дня доставки груза. | Все закрывающие бухгалтерские документы предоставляются в течении 2 рабочих дней (по МСК), 4 рабочих дней (по другим городам РФ) – экспресс-почтой. | II | 10% |
| Стоимость повторного изготовления комплекта документов - 500 р. | Повторное изготовление документов - бесплатно. | II | 3% |
| Стандартный обязательный пакет документов на все отправляемые грузы. | Отправка сборного груза без документов по определенным направлениям *. | II | 25% |
| Оплата заказанныху услуг: 1) 5 рабочих дней с момента выставления счета; 2) 100%-ая предоплата; 3) авансовый платеж. | Возможность выбора наиболее удобного способа оплаты услуг: 1) авансовый платеж; 2) оплата 1-2 раза в месяц по реестру предоставляемых услуг; 3) отсроченный платеж. | III | не предоставляется |
| Предоставляются менеджеры по общей работе с клиентами, доступные для консультаций с 10.00 до 18.00. | Предоставляется персональный менеджер, доступный для связи и консультаций 24/7. | III | 50% |
| Доставка грузов по общим ориентировочным срокам, указанным в тарифной сетке. | Гарантированные сроки доставки груза. В случае срыва сроков доставки Заказчику выплачивается компенсация *. | III | 50% |
| Бесплатное хранение сборного груза на складе до 4 рабочих дней. | Бесплатное хранение сборного груза на складе до 10 рабочих дней. | III | 25% |
| Интервал забора сборного груза +/- 1,5 часа (с общим интервалом в 3 часа) | Услуга забора груза ко времени (интервал не более 15 минут). | III | 50% |
| Простой автомобиля согласно тарифной сетке. | Время простоя при заборах и доставках увеличено в 2 раза. | III | 25% |
| Доставка согласно графику доставки. | Доставка по созвону. | III | 25% |
| Страхование грузов - 0,2%. | Страхование по 0.15% (сниженная). | III | не предоставляется |
| Обрешетка - 900 р./м3, доставка до получателя с предварительным снятием обрешетки. | Обрешетка - 500 р./м3, доставка до получателя без снятия обрешетки. | III | не предоставляется |
| Отправка груза согласно внутреннему расписанию. | Выбор даты забора/перевозки/доставки с бесплатным хранением груза ("отложенная заявка"). | III | 25% |
| Анонимная доставка (доставка грузов и иных отправлений "в руки" получателю без указания названия или статуса отправителя) *. | IV | от 100% | |
| Прием на складе с пересчетом внутренних вложений. | IV | 25% |
* За подробностями обращайтесь к менеджерам компании "Азбука Доставки".
Наценка за блоки: I - 25% к базовому тарифу заказываемой услуги (комплекса услуг. Например, сборный груз разбит на три услуги - забор, перевозка и доставка, и в зависимости от типа услуги, наценка может браться как всю перевозку, так и за ее отдельные элементы), II - 50% к базовому тарифу, III - 100% к базовому тарифу, IV - по согласованию.
При необходимости, Вы можете составить собственный "пакет", в этом случае стоимость Вашего блока будет расчитываться, исходя из стоимости услуги с максимальной наценкой, но не суммируясь. Например, собрав пакет из услуг "Доставка по созвону" и "Гарантированые сроки доставки груза", стоимость блока будет в размере 50%, но не 75% (50+25).
Все наценки закрепляются на срок 1 месяца, пролонгация осуществляется по предварительной договоренности, если иное не оговорено в дополнительных соглашениях к Договору.